話すことが思い浮かばない時には

話すことを忘れてしまった時や、話すことが思いつかない、前の人に言われてしまった、そういう時は、まず「いやぁ、話すことが何もありませんが」と口に出して言ってしまいます。 状況をお客様とシェアすることはコミュニケーションにおいて死活的に大事なことです。 「話すことが何もないです」と言ってそのあと本当に何も言えなかった人を私は見たことがありません。みなさん饒舌に熱く語り素晴らしいスピーチをします。 状況を聴衆と分かち合うことの威力を痛感する時です。